新冠肺炎疫情防控期间，乐陵农商银行利用网点错峰营业时机，通过组织约见谈话、抓好业务规范、强化员工管理等方式，扎实做好廉洁文化建设，切实打赢各项“防疫防控”攻坚战。
一、组织约见谈话，打赢廉政建设“防疫防控”攻坚战
一是抓谈话时间节点。利用疫情防控期间网点错峰营业时机，分批次对约谈人员进行谈话，在确保员工生命安全和正常营业的前提下，严格落实各项操作流程。二是抓谈话关键岗位。针对不同岗位、不同层次，该行监事长组织纪检监察部、合规部对支行行长、部室经理、客户经理等40余个关键岗位人员进行约谈，提高谈话覆盖面。三是抓谈话内容范围。谈话内容着重于廉政建设、员工异常行为专项排查、贷后管理等十余个方面。根据被谈话人岗位职责和防疫工作量身定做“一对一”谈话提纲，并对谈话内容逐一进行剖析，提高全体干部员工遵纪合规的意识与能力。
二、抓好业务规范，打赢风险防范“防疫防控”攻坚战
一是提高政治站位。组织召开线上视频会议，对风险排查工作14大项106个要点逐一进行学习，明确责任分工，细分责任领导、责任部室和具体责任人，并明确排查要求、排查业务范围及排查时限等，全面开展排查工作，防范各类业务风险。二是强化督导部署。以视频会议方式分别召开内勤副行长月度例会、资产条线全体人员视频会议等，安排部署疫情期间重点工作，督导落实疫情期间各类业务工作，在确保提供优质金融服务的同时，将各项业务工作做实做细做扎实。三是完善贷后管理。由贷后检查中心结合“智慧银行营销系统”大数据支持，通过电话回访方式开展非现场贷后检查，详细了解客户经营项目受疫情影响情况，向用户讲解贷款产品、申贷流程，宣传线上贷款办理及结算业务等知识，帮助客户更好地开展疫后复工复产。目前，已累计回访客户3900余户，受理偿还贷款利息、信e贷放款、手机银行转账等业务咨询200余人次。
三、强化员工管理，打赢合规建设“防疫防控”攻坚战
一是开展全员学习。印发关于学习《山东省农村商业银行员工违规行为处理办法》活动的通知，要求全体在岗员工对“处理办法”进行学习，并通过手抄学习内容的方式，强化学习效果，明确制度红线，进一步提高全员合规意识，防控员工违规违纪行为。二是加强行为管理。在按月开展员工行为排查的基础上，各单位成立专项排查小组，进一步细化排查流程及分工，每月由单位负责人对员工名下所有账户交易逐一核对，相关部室分别对员工异常数据、贷款异常清单、股金账户冻结、账户冻结清单等进行监督。组织全员开展违规兼职取酬经商办企业、对外担保、参与民间借贷排查，签定承诺书440余份，签订《党风廉政建设责任书》《信访稳定工作责任书》共102份。三是坚持“抓早抓小”。针对约见谈话过程中发现的苗头性问题，举一反三，形成风险提示单，做到由点及面，及时进行警示教育，敲响警钟，引导干部职工守住合规底线，不踩规章红线，不碰违法违规高压线，切实提高全员廉洁自律意识，促进全行业务持续健康发展。
（撰稿：  孙井瑞）