小微企业是国民经济和社会发展的生力军，是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量。小微企业金融服务是普惠金融的重要组成部分。自党的十八届三中全会提出“发展普惠金融”以来，国家金融监督管理总局山东监管局认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照金融监管总局要求，每年出台提升小微企业金融服务的专项指导性文件，推动银行保险机构加大金融资源投放、完善体制机制、优化产品服务，辖区银行保险机构服务小微企业的能力、小微企业和个体工商户等市场主体金融服务的可得性都实现了显著提升。组织开展了“百行进万企”“走万企 提信心 优服务”等融资走访对接活动，组建了专业的金融辅导队和金融辅导员，精准对接小微企业的个性化融资需求。辖区单户授信1000万及以下的普惠型小微企业贷款保持较快增长，近五年增幅均达到20%以上，截至今年2月末，普惠型小微企业贷款余额已达到1.57万亿元。小微企业贷款结构明显优化，信用贷款、中长期贷款占比持续提升，续贷业务保持增长。普惠型小微企业贷款利率连年保持下降。

今年，金融监管总局办公厅印发了《关于做好2024年普惠信贷工作的通知》，提出了普惠信贷“保量、稳价、优结构”的总体要求。国家金融监督管理总局山东监管局将积极发挥金融监管的引领作用，指导和推动辖区金融机构持续向广大小微企业、个体工商户等市场主体加大金融资源投放，进一步优化产品和服务供给，组织开展好各种形式的融资对接，切实提升市场主体的金融服务获得感、满意度。同时，我们还将强化与各级部门的协同联动，出台和完善各类政策措施，为金融机构服务小微企业提供更多的外部政策支持，为小微企业获得金融服务打造更优质的政策环境。