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监管动态|国家金融监督管理总局山东监管局发布风险提示

近年来,随着金融科技的飞速发展,金融消费者的个人信息已成为不法分子觊觎的重要目标。为切实保护广大金融消费者的信息安全,防范因个人信息泄露引发的金融风险,特发布以下金融个人信息保护风险提示:

一、认识金融个人信息保护的重要性

金融个人信息包括但不限于姓名、身份证号、银行卡号、账户密码、验证码、个人生物识别信息、交易记录、联系方式等敏感数据。这些信息一旦泄露,不仅可能导致个人财产损失,还可能影响个人信用记录,甚至被用于违法活动。因此,保护金融个人信息是每位金融消费者不可忽视的责任。

二、了解金融个人信息泄露的常见途径

(一)网络钓鱼。不法分子通过伪造官方网站、发送虚假邮件或短信等方式,诱骗消费者输入个人信息。

(二)公共Wi-Fi。在公共场所使用不安全的Wi-Fi进行金融交易,易被黑客窃取个人信息。

三)恶意软件。点击来源不明的网址,下载并安装来源不明的软件或应用,可能暗含病毒或木马,窃取用户信息。

(四)共享屏幕。不法分子通过聊天软件、网络视频会议等开启屏幕共享,实时监控消费者手机、电脑屏幕等。

(五)AI换脸拟声。不法分子以客服、招聘、婚恋为借口,通过微信、电话等方式采集消费者发音、面部等信息。

三、加强金融个人信息保护的措施

(一)提高警惕,识别真伪。不轻易点击来源不明的链接或下载未知软件,遇到要求提供个人信息的请求时,务必核实对方身份和信息的真实性。

(二)安全使用网络。尽量避免在公共Wi-Fi环境下进行金融交易,使用安全可靠的加密网络连接。

(三)拒绝“共享屏幕”。对个人社交账户的安全状况保持警惕,拒绝陌生人“共享屏幕”要求,避免无关人员操纵本人手机等。

(四)定期更新密码。使用复杂且不易猜测的密码,并定期更换,避免在多个平台使用相同的密码。

(五)谨慎授权第三方应用。在授权第三方应用访问个人金融信息时,务必了解其权限范围和用途,避免过度授权。

(六)关注账户安全。定期检查银行账户、支付平台等金融账户的交易记录,及时发现并处理异常交易。

四、应对个人信息泄露的应急措施

一旦发现个人信息泄露,应立即采取以下应急措施:

(一)立即更改密码。对可能泄露的账户进行密码重置,确保账户安全。

(二)联系金融机构。及时通知相关金融机构,了解账户是否受到异常操作,并采取相应的保护措施。

(三)报警处理。向当地公安机关报案,提供相关证据和信息,协助警方调查处理。

(四)监控信用记录。定期查询个人信用报告,及时发现并处理因信息泄露导致的信用问题。

金融个人信息保护是维护金融安全、保障消费者权益的重要基石。让我们共同努力,提高个人信息保护意识,加强防范措施,共同营造安全、可信的金融环境。(源:国家金融监督管理总局山东监管局网站)